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四季沐歌劉洪松:站在對方的角度想問題

來源:V客暖通網 作者:V客暖通網

2022-03-25 12:53:02

姓名:劉洪松

公司:熱能技術公司

區域:魯南辦事處

職位:辦事處經理

成績:2019年四季沐歌集團“營銷一等功臣”

 2020年四季沐歌集團“營銷功臣”

 2021年四季沐歌集團“營銷創新獎”

從零售到工程,改變跑道的第一年,他實現業績翻番、連續兩年蟬聯銷量冠軍、經他合作的工程商95%最終都選擇只做四季沐歌品牌、全年只休息幾天……

劉洪松說他曾是一個靦腆到跟人說話都沒有底氣的人,甚至一度懷疑自己并不適合這份工作。他用了兩年的時間去嘗試、摸索、練習,直到逐漸摸清其中命門、找到個中規律,才發現,招商合作的關鍵無非就是“站在對方的角度想問題”。

明確自己的需求 也替對方想到位

剛到工程不久,接連三個有關棚戶區改造的項目失了手,“每丟一個項目我都心疼得好幾天睡不好覺?!眲⒑樗烧f。他很快進行復盤,這幾個項目都屬于政府項目,自己初來乍到,中標概率自然很小。于是他開始在網上搜索與之相關的所有項目信息,查詢到幾個正在建設當中的工程項目。

劉洪松順著查詢到的地址,沒事兒就往那幾個在建工程的工地里扎,尋求突破口。就在一次轉工地的時候,他找到機會與一位工作人員攀談起來,并且順利通過他聯系到了這個公司的負責人張總(化名)。他很快與張總見面溝通,了解到他們在裝飾工程方面已與該政府單位有過多次合作經驗且關系良好。

“能夠承接更多類別的項目,對于張總來說自然是件好事,但是我發現他特別忙,與我溝通過程中手機鈴聲就沒停過,所以我大概能猜到他的顧慮是什么?!眲⒑樗烧f。通過幾次見面接觸,劉洪松很快理清這其中的思路,張總擁有良好的合作資源,但是對清潔能源領域不了解,并且已經非常繁忙,無暇顧及其他,所以對于合作吃不準。劉洪松便提出,如果有合作的機會,可以幫他解決一切后顧之憂,保質保量完成項目。

劉洪松說,自己剛到山東區域,是兩眼一抹黑。這個時候,開拓人脈關系、迅速布局市場是當務之急,像張總這樣自帶“流量”的客戶不可多得,所以必須抓住。通過他的努力,順利與張總達成合作關系。在項目執行過程中,劉洪松大事小事都盡全力協助,幾乎沒有讓張總操什么心。也正是通過這次合作,張總成為劉洪松最“鐵”的客戶之一,清潔能源方面的業務全權交給他,并且只做四季沐歌品牌。

把握可用的機會 也替對方解難題

一次,劉洪松通過各種調研后接觸到電梯工程商王總(化名)。彼時的王總正經歷著一些生活和財務上的問題,但是劉洪松了解到她手里積累了許多大型項目的合作經驗和資源,于是主動與她進行溝通。

初次溝通并不是那么順利,王總表示自己財務上有些緊張,沒有資金也沒有精力去做項目。劉洪松便耐心開導,曉之以理動之以情,并且表示可以幫她想辦法解決資金的問題。王總被他的真誠所觸動,這才愿意嘗試一下。

“其實她手里有非常好的資源可以用,只不過因為生活和財務上的原因,導致她被自己的情緒給困住了,很多人遇到這種情況可能就退縮了,但我恰恰認為這于我而言是一個難得的機會,如果人家順風順水為什么要理我呢?正是在她困難的時候,我來幫她一起克服困難,才體現出我的價值不是嗎?!眲⒑樗蓪λ恼w情況有所了解后,把她手里現有的資金進行合理劃分、規劃,并在合作過程中保證了她的資金鏈不會斷裂,僅用一年的時間,就實現了四兩撥千斤的效果。

“工程商解決不了的問題就是我們的機會?!眲⒑樗烧f,他認為很多人誤會了“機會”的定義,總覺得誰有錢、誰有勢,就跟誰合作,這樣便一直處在被動的位置。他跟別人不一樣的地方,就是能從很多“困境”中看見“機會”,并且通過自己的努力把握更多主動權。發揮別人長處的同時也幫助別人克服眼前的困難,最終取得真正的信任和信賴。

目標是合作共贏 也真心去交朋友

今年冬奧期間掀起了一波“冰墩墩”風潮,就在“一墩難求”的節骨眼上,劉洪松通過各種途徑“搜刮”了10多只冰墩墩并分送給了幾個關系特別要好的工程商朋友,哪家是獨生子、哪家是雙胞胎,每家該送幾個他都記得很清楚。

“不論是工作還是平時待人接物,我有一個習慣,就是替別人考慮?!眲⒑樗烧f。生活也好,工作也好,劉洪松總是處理得細致且周到。有些新商剛加入四季沐歌,很多流程不明白,對產品也一知半解,他卻很少對他們提要求,而是身體力行去幫助他們推進工作。劉洪松的“徒弟”鄭學吉說,他簡直就是一個“工作狂”,永遠都在想著這個項目怎么運作、那個工程商的事情怎么解決。有的商因為對業務不熟悉,會做出一些不成熟的判斷,找到他時從不會被埋怨,而是盡他所能去幫著想辦法,給出最優解決方案。

也許就是這樣的“人格魅力”讓劉洪松與很多工程商都相處成了“兄弟”和“鐵子”,和他合作了3年的郭總提到他時更是滿口的夸贊:“劉洪松是一個非常實在且非常真誠的人,我隨口提的一些小事情他都默默記在心里,有時我已經忘記的事情他都幫我想著。而且每次在我最需要他的時候,不管他多累多忙,都會第一時間出現。我要是遇到了什么困難,他也一定會把我的事情當成自己的事情去著急?!?o:p>

“真心實意地替他人著想”、“站在他人的角度考慮問題”,是劉洪松經常掛在嘴邊的話,也是所有四季沐歌人堅守在心的信念。在前進的路上,四季沐歌一直心系合作伙伴,夯基固本開拓創新,賦能渠道引領發展;在攀登的途中,四季沐歌始終肩負社會責任,聚焦“雙碳”政策落地,助力能源強國建設。相信懷抱熾熱理想和篤定初心的四季沐歌人,一定可以攜手并肩克服艱難險阻,步履不停,砥礪前行。

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